333ww-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
333ww (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতিটি 333ww-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য।
333ww আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তার প্রতি গভীরভাবে শ্রদ্ধাশীল। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের তথ্যের উপর তার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সেই লক্ষ্যে এই নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি 333ww-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। উভয় দলিল একত্রে পড়া বাঞ্ছনীয়।
333ww দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
ক) আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় ও বয়স যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও OTP যাচাই | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণে | পরিচয় প্রমাণ ও অ্যান্টি-ফ্রড |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলনে | আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইকরণে | নিবাস যাচাই |
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
333ww আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যেকোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার কাছ থেকে সম্মতি নেওয়া হবে:
333ww আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লগইন লগ | ১৩ মাস |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর |
| কুকিজ তথ্য | সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ হওয়া পর্যন্ত; স্থায়ী কুকি: ১-২ বছর |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে নিরামীষ করা হয় যাতে আর ব্যক্তি-সনাক্তযোগ্য না থাকে। সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
333ww আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট কিছু অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 333ww-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তৃতীয় পক্ষকে পুনরায় শেয়ার করতে পারে না।
333ww ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে পরিষেবার কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
333ww-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
333ww-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা সনাক্ত করতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকদের প্রতি আবেদন: আপনার নাবালক সন্তান যদি 333ww-এ নিবন্ধন করেছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
333ww আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার দিক থেকেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সতর্কতার সাথে লগইন করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ পেলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গড় সাড়া দেওয়ার সময় ২ মিনিটের কম।
নীতি পরিবর্তন: 333ww এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
333ww-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও আইনি সুরক্ষায় রক্ষিত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গেমিং নিরাপদ — এবার নিশ্চিন্তে শুরু করুন।